Peran media sosial menjadi semakin penting bagi keberhasilan sebuah bisnis. Social media agency Jakarta hadir sebagai solusi bagi perusahaan yang ingin mengelola strategi, konten, hingga interaksi dengan audiens secara profesional di media sosial. Setiap anggota tim dalam agensi ini memiliki peran spesifik yang mampu menciptakan kampanye yang jauh lebih efektif dan berkelanjutan.
Peran Anggota Tim Social Media Agency Jakarta
Sebelum bekerja sama dengan social media agency, Anda harus mengetahui peran anggota tim media sosial berikut ini:
1. Social Media Manager
Social media manager adalah salah satu peran penting dalam pemasaran di media sosial. Bagian ini akan menentukan strategi media sosial secara keseluruhan untuk brand Anda. Social media manager berperan sebagai editor atau ahli strategi yang harus mengutamakan audiens. Mereka harus selalu mengikuti perkembangan tren maupun algoritma agar hasilnya optimal.
2. Engagement Specialist
Social media tentu saja berhubungan dengan engagement atau keterlibatan audiens pada konten yang Anda publikasikan. Oleh sebab itu, agensi pasti punya engagement specialist yang bertugas memantau percakapan seputar brand di media sosial serta memberikan respons sesuai dengan pedoman yang sudah ditetapkan oleh tim. Engagement specialist harus memiliki pemahaman mendalam mengenai sentimen komunitas.
3. Content Strategist
Content strategist di social media agency Jakarta adalah pakar yang memastikan pesan utama selalu tersampaikan dalam setiap pemasaran yang dilakukan. Biasanya, content strategist akan membuat strategi jangka panjang dan menciptakan sudut pandang berbeda agar audiens lebih mengenal brand Anda. Peran ini sangat penting karena memberikan perspektif segar, terutama bagi social media manager yang sibuk dengan tugas operasional harian.
4. Content Creator
Anda pasti sudah tidak asing dengan content creator, kan? Anggota tim pemasaran satu ini bertugas untuk memproduksi berbagai jenis materi yang akan digunakan dalam pemasaran media sosial. Contohnya seperti artikel blog, berita, video, podcast, infografis, atau unggahan media sosial lainnya. Tantangan seorang content creator yaitu menciptakan konten yang relevan dan sesuai tren.
5. Copywriter
Copywriting di tim media sosial umumnya dilakukan oleh penulis kreatif yang ahli menyusun kata dan mencerminkan identitas merek secara konsisten. Mereka sering bekerja sama dengan tim lain seperti desainer grafis dan art director dalam menciptakan aset visual maupun teks. Terkadang, copywriter di agensi media sosial juga dijalankan oleh freelancer atau pekerja lepas.
6. Paid Social Media Specialist
Dengan menurunnya jangkauan organik di media sosial tertentu, peran paid social media specialist jadi sangat penting dan krusial. Mereka harus menguasai mekanisme jaringan iklan, menentukan jenis kampanye yang paling efektif, menyusun kebutuhan anggaran, dan membaca metrik ROI (Return on Investment). Bagian ini juga bekerja sama dengan desainer grafis dan copywriter untuk merancang iklan berbayar yang tepat sasaran.
7. Social Data Analyst
Social media analyst bertugas membaca data dari berbagai channel dan memantau kondisi pesaing. Mereka memberi gambaran tentang strategi yang efektif dan bagian yang masih perlu diperbaiki. Pekerjaan social media specialist meliputi pengukuran kinerja, pembuatan parameter, pemantauan hasil, dan penyusunan laporan rutin.
Yuk, Pilih IDEOWORKS untuk Pemasaran Anda!
Sudah tahu apa saja peran tim dalam social media agency Jakarta? Pastikan memilih agensi dengan tim yang lengkap untuk membantu menyelesaikan kebutuhan pemasaran Anda secara profesional. IDEOWORKS adalah salah satu agensi terbaik yang bisa Anda pilih. Dengan pengalaman dari tahun 2012, Anda bisa mendapatkan apa yang Anda butuhkan. Yuk, bekerja sama dengan IDEOWORKS sekarang juga!
